Come posso richiedere la rescissione del contratto in essere?
Per richiedere la rescissione del vostro contratto, vi invitiamo a seguire la procedura di disdetta disponibile sul nostro sito web.
La procedura prevede la compilazione di un modulo online, che genererà automaticamente il documento ufficiale necessario per la rescissione del contratto.
Vi preghiamo di verificare attentamente i termini e le condizioni del contratto in questione prima di procedere con la disdetta, in modo da comprendere i termini e le eventuali conseguenze della rescissione.
Inoltre, vi raccomandiamo di conservare una copia della documentazione relativa alla disdetta per i vostri registri.
Posso richiedere la rielaborazione del modulo che ho compilato in precedenza a causa di un errore commesso da parte mia?
Vi informiamo che è possibile effettuare la modifica del modulo già compilato in precedenza direttamente online, entro 7 giorni dalla sua compilazione.
Questa operazione è gratuita e vi preghiamo di utilizzare lo stesso indirizzo email utilizzato durante la prima registrazione.
Per effettuare la modifica, vi invitiamo a seguire i passi indicati sul nostro sito web per completare la procedura online.
Siamo impegnati a garantire un'esperienza di alta qualità per tutti i nostri clienti e a rendere il processo di modifica il più semplice e accessibile possibile.
È richiesto l'invio della PEC per la procedura in questione?
Per avviare la procedura di rescissione del contratto, potrete utilizzare sia la Raccomandata A/R che la PEC (Posta Elettronica Certificata) come metodo di invio.
Inoltre, vi preghiamo di prestare attenzione al fatto che, prima di inviare il modulo di disdetta, dovrete firmarlo e allegare copie del vostro documento di identità valido e del vostro codice fiscale.
Questo aiuterà a garantire che la vostra richiesta venga elaborata in modo tempestivo ed efficiente.
Vi raccomandiamo di conservare una copia della documentazione inviata per i vostri registri e di verificare attentamente i termini e le condizioni del contratto in questione prima di procedere con la rescissione.
È obbligatorio inviare la rescissione del contratto tramite Raccomandata A/R o è possibile utilizzare altri metodi di invio?
Per avviare la procedura di rescissione del contratto, potrete utilizzare sia la Raccomandata A/R che la PEC (Posta Elettronica Certificata) come metodo di invio.
Inoltre, vi preghiamo di prestare attenzione al fatto che, prima di inviare il modulo di disdetta, dovrete firmarlo e allegare copie del vostro documento di identità valido e del vostro codice fiscale.
Questo aiuterà a garantire che la vostra richiesta venga elaborata in modo tempestivo ed efficiente.
Vi raccomandiamo di conservare una copia della documentazione inviata per i vostri registri e di verificare attentamente i termini e le condizioni del contratto in questione prima di procedere con la rescissione.
Qual è il tempo di elaborazione previsto per la rescissione del contratto una volta inviata la documentazione richiesta?
Una volta che il modulo di rescissione è stato compilato e inviato con la documentazione richiesta, come copie del documento d'identità e del codice fiscale, il tempo di elaborazione previsto è solitamente di pochi giorni.
Tuttavia, la durata esatta potrebbe variare in base a fattori come la completezza della documentazione inviata e la tempestività nell'invio del modulo.
Si raccomanda di verificare i termini e le condizioni specifici del proprio contratto e di fornire tutti i dettagli richiesti per garantire una elaborazione efficiente.
Come si gestisce la rescissione del contratto in caso di decesso?
Per procedere con la rescissione del contratto in caso di decesso, è necessario fornire le seguenti informazioni:
- Compilare il modulo di rescissione, incluso il nome del richiedente;
- Allegare una copia dell'autocertificazione di morte dell'intestatario;
- Allegare una copia del documento di identità e del codice fiscale del richiedente;
- Fornire un recapito telefonico per eventuali comunicazioni o chiarimenti;
- Allegare una copia dell'ultima fattura emessa per il contratto in questione.